Sosyal medya; en geniş anlamı ile yeni nesil teknolojilerin gelişmesi ile ortaya çıkan kolay kullanımı ile hızlı iletişim sağlayan eş zamanlı bilgi paylaşım platformlarına verilen isimdir.
Dijital dünyaya bir bilgi yüklediğiniz zaman çok hızlı yayılır ve geliriş.Teknolojinin verdiği imkanlar ile bir bilgiye artık çok daha kolay ve hızlı erişebiliyoruz. Bunun en büyük kaynağıda sosyal medya kanalıdır.